摩托車是交通事故的高發群體,購買交強險成了保護駕駛員在交通事故中利益的必然手段。但面對這份關系生命的保單,不少保險公司卻想方設法“刁難”。
駕校代買交強險藏貓膩
28日上午,剛從朋友手中購得一輛二手摩托的梁凡,來到市金績街某駕校,要求代辦交強險。駕校負責人毫不避諱地告訴他,除去180元保險費,還要給50元“手續費”。據悉,收取“手續費”已是該行業的“潛規則”。
“不曉得為什么,今年買摩托車保險這么難?”市金績街一駕校的林女士告訴記者,由于受不了保險公司的苛刻條件,現在幾乎所有的代辦點都不到保險公司購買保險。據了解,林女士工作的駕校每天至少要接受10起以上代辦摩托車交強險的業務,而金績街的代辦業務量每天至少100多起。由于購買交強險是摩托車上戶、過戶、年審的必須環節,放棄這塊“肥肉”各代辦點都有點舍不得。
“我們每天將要辦理的資料準備好,就有專門的‘中間人’來統一收走資料。”一位不愿透露姓名的代辦點工作人員說。這些神秘的“中間人”能夠幫助各代辦點解決購買交強險的“難題”。他們往往在拿走資料的第二天,就能把購買交強險的手續辦好,遇上緊急情況當天也能搞定。“當然他們也不是白幫忙,都要收取一定的手續費。”
保險公司推諉借口多
當天上午11時左右,梁凡來到中國人民財產保險股份有限公司南充市分公司業務受理處。 “180元交強險要用銀行卡繳納,100元駕乘人員意外傷害險現金繳納。”工作人員告訴他,當天上午不再受理摩托車交強險業務,要辦只有等到下午3時過后。當梁凡問能否不購買駕乘人員意外傷害險時,工作人員明確表示不可以。
隨后,梁凡來到中國太平洋保險(集團)股份有限公司南充中心支公司業務受理處。工作人員告訴梁凡,交強險出單員正在休假,暫時不能辦理該項業務。當梁凡問要多久才能辦理時,工作人員不再回答。在梁凡的追問下,這位工作人員表示,公司受理摩托車交強險業務較少,希望梁凡去原辦理業務的保險公司續保。
上午12時,梁凡來到中國大地財產保險股份有限公司南充中心支公司業務受理處。“摩托車交強險180元,要本人帶上相關手續前來辦理。”接待梁凡的工作人員說,梁凡辦理的是過戶業務,要原車主前來購買交強險或者過戶后再來購買。
記者走訪了解到,除了上述的幾家保險公司外,市內的其它保險公司雖然都會受理摩托車交強險,但普遍存在推諉現象。“還不是要多交保費,但是你不買又不得行!”梁凡對此感到很無奈。
交強險必買違規搭售可投訴
“購買交強險是摩托車新車上戶、年審的重要程序。”市交警部門負責人介紹,根據相關法律規定,對于上路行駛未購買交強險的摩托車,將處以交強險保額2倍的罰款并扣車處理。交警提醒,摩托車駕駛員必須按規定購買交強險,這是保護摩托車駕駛員權益的必要手段。
市工商局公平交易科工作人員表示:“強行搭售保險是絕對不允許的。” 他們將對市民反映的情況進行調查。市民如果遇到搭售保險或是保險公司以各種理由拒絕辦理交強險,可以撥打12315投訴。